Clique numa fatia ou barra para ver a lista de clientes daquele grupo.
Comprador vs Interessado
Forma de compra
Recorrência de clientes
Total de clientes por festa
Taxa de conversão por festa
Clientes frios por faixa de tempo
Novos clientes por mês
Contatos realizados por mês
Interessados recorrentes
Demonstraram interesse em 3 ou mais festas, mas nunca compraram nenhuma. Bom público para repensar a abordagem comercial.
—| Nome | Celular | Última festa abordada | Último contato | Meses sem contato |
|---|
Nenhum cliente frio encontrado com esse filtro.
Clique no celular de um cliente para ver quais festas ele já comprou.
| Nome | Celular | Festas compradas | Última festa |
|---|
Nenhum cliente recorrente ainda.
Festas
Nenhuma festa encontrada com esse nome.
| Festa | Data |
|---|
Selecione uma festa para ver os participantes
| Nome | Celular | Status | Valor | Forma de compra |
|---|
Selecione 2 ou mais festas e escolha o tipo de cruzamento.
| Nome | Celular |
|---|
Nenhum cliente encontrado.
| Data e hora | Tipo | Detalhes | Usuário |
|---|
Nenhuma atividade encontrada com esse filtro.
Etiquetas recebidas do Callbell que não corresponderam a nenhuma festa cadastrada nem a nenhuma etiqueta geral.
"Ignorar" só dispensa a pendência por enquanto: a etiqueta continua no WhatsApp e o Callbell reenvia a lista completa a cada atualização do contato, então ela pode reaparecer depois. Para remover em definitivo, apague a etiqueta no próprio Callbell.
Remoções aguardando autorização
Estas etiquetas foram removidas do contato no Callbell. Nada foi apagado do CRM ainda. Se a etiqueta voltar no WhatsApp antes de você decidir, o pedido some sozinho.
Etiquetas do WhatsApp que não seguem o padrão de festa (ex: "Cliente Forte", "VIP"). Uma vez cadastradas com uma cor, o webhook aplica automaticamente na ficha do cliente.
Ganhos e gastos reais de cada edição. Escolha uma festa no filtro para lançar valores; os cartões e gráficos recalculam na hora.
Receita total
—Lucro
—Margem
—Ticket médio
—Meta do mês
Compras: Online vs Sem taxa
Composição dos gastos
Lucro por festa
Receita por festa
Ticket médio por festa
Receita ao longo do tempo
Melhores clientes (LTV)
Dashboard financeiro avançado EM CONSTRUÇÃO — receita e valores monetários são simulados de propósito (o valor real por cliente já existe e vive no menu Financeiro). Funil de conversão e forma de pagamento usam participações reais.
O perÃodo afeta a receita total, ticket médio, LTV médio e o gráfico mensal. Ranking de festas/clientes, funil, sazonalidade e comparativo de edições mostram a visão geral — poucos eventos reais pra fatiar em janelas curtas.
Receita mensal
Forma de pagamento
Festas mais lucrativas
Clique numa barra pra ver os compradores daquela festa.
Funil de conversão
Interessados → Compradores → Recorrentes (2+ festas) DADOS REAIS
Sazonalidade
Comparativo de edições
Melhores clientes (LTV)
Soma da receita estimada em todas as festas que cada cliente comprou. Clique pra ver o histórico dele.
Importe uma planilha .xlsx com clientes, festas e participações. Clientes e festas já existentes não são duplicados — pode importar a mesma planilha mais de uma vez sem medo.
Arraste a planilha aqui ou
Importando, aguarde...
Resultado da importação
| Nome | Celular | Nascimento | Idade | Faixa | Gênero | Cidade | Festas |
|---|
Nenhum cliente com esses filtros.
* gênero corrigido à mão
Apagar um contato remove também as festas em que ele aparece, as etiquetas e as remoções do Callbell pendentes dele. Dá para desfazer no aviso que aparece embaixo — ele fica na tela até você clicar em outro lugar.
| Nome | Celular | Festas | Último contato |
|---|
Nenhum contato com esses filtros.